关注“3·15”国际消费者权益日

全力打造安全放心的消费环境 石家庄市举办“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动

为进一步规范市场秩序，加强消费者权益保护，3月12日，石家庄市、新华区两级市场监管局联合湾里庙步行街管理委员会等单位开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动，以“走近3·15，市场监管在行动”“提升消费品质”为主题，开展全方位、多维度的宣传服务，打造安全放心消费环境。

在太和电子城广场活动现场，市、区两级市场监管部门工作人员围绕质量、计量、标准、合同和价格、消费者权益保护等方面，通过发放宣传资料、提供消费咨询、受理消费者投诉等形式，引导和帮助消费者增强维权意识，提高识假辨假能力。河北政法职业学院围绕“优化消费环境，为消费者排忧解难”开展志愿服务活动；河北开放大学围绕“学法懂法护权益，普法惠民筑和谐”，开展普法服务活动；海尔售后开展便民服务活动，现场受理和解决消费者售后纠纷，为市民普及家电安全使用常识，提供专业咨询服务。

此次活动既是一次消费者权益保护知识的宣传活动，也是全市协同共治、全力打造安全放心消费环境的实际行动。接下来，全市各级市场监管部门还将举办多种形式的消费维权进市场、进社区、进乡村，深入宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《河北省消费者权益保护条例》，引导消费者敢消费、愿消费，乐享高品质消费。

今年，全市市场监管系统将持续推进优化消费环境行动，全面加强消费维权服务站规范化建设，推动经营主体消费纠纷源头化解能力提升；拓展线下无理由退货承诺覆盖范围，加强消费维权普法宣传，及时发布消费警示，引导理性消费、依法维权；持续开展“守护消费”铁拳行动，聚焦消费领域突出问题，严厉打击以次充好、缺斤短两等违法行为，进一步提升消费供给质量，持续优化消费秩序，推动消费维权工作取得积极成效。

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