4月份第四批石家庄市领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排

广大市民朋友：

根据《石家庄市领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》，4月份为市直单位及市属国有企业主要负责同志接听时间，活动安排如下：

一、接听时间、接听单位及领导

4月23日（星期四）上午9:00—10:30，市公安局党委副书记、常务副局长葛涛，市生态环境局党组书记、局长张立欣。

4月23日（星期四）下午3:00—4:30，市市场监督管理局副局长姬青，文旅投集团党委副书记、副董事长、总经理陈刚。

二、接听范围

市公安局：负责预防、制止和侦查违法犯罪活动；维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为；维护交通安全和交通秩序，处理交通事故，开展车驾管业务；管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品；管理特种行业；管理集会、游行、示威活动；管理户政、居民身份证、居住证事务；公民非公务活动出国（境）的审批工作；管理来我市境外人员。

市生态环境局：负责企事业单位违法排污问题；环保法律法规等相关内容的咨询；企业绩效等级划分；信号塔（基站）辐射问题。

市市场监督管理局：负责食品、药品、化妆品、广告、价格、特种设备、产品质量等市场监管领域方面的投诉举报咨询事项。

文旅投集团：负责滹沱河艺术生态岛、段家楼沉浸乐园、塔元庄乡与集、环城绿道一期（范围为主线南起胜利公园，沿东南环城水系，北至滹沱河南岸）、织音1953园区、裕彤国际体育中心、中央绿色体育公园、石钢工业遗址公园的运营管理；和平东路片区（棉一棉二旧址改造提升项目）开发运营，集团下属各酒店经营管理等相关工作。

三、温馨提示

1. 本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

2. 领导干部座席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求建议后书面呈报接听领导，同样视为领导接听事项。

3. 领导现场接听的以及话务员记录转接的群众诉求建议，相关部门均会按要求限时回访、办理并反馈结果。

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